Оформляем заказ на Алиэкспресс

Шаг 10: открываем спор (если что-то пошло не так)

Если с товаром что-то не так, посылка не пришла вовремя и т. п. то читаем статью про то, как открыть спор на Алиэкспресс. В ней я разобрал три типичных случая проблем с заказами на этой торговой площадке.

Вот, собственно и всё. В идеале вы должны прочитать все эти девять статей. Только так вы сможете уберечься от мошенничества и оформить заказ на Алиэкспресс с наименьшими потерями времени и денег.

Вы так же можете посмотреть примеры моих покупок, где я так же работаю по этой схеме и всё подробно описываю. Это сделает процесс работы с Алиэкспресс более понятным для вас.

Как, вы все еще не закупаетесь в крупнейшем онлайн-гипермаркете мира? Очень зря. Ведь он будто специально создан для того, чтобы экономить наши деньги.

По количеству покупателей из стран СНГ Алиэкспресс давно побил все рекорды, оставив далеко позади таких гигантов, как Ebay и Amazon. Причин столь бешеной популярности много, но мы назовем лишь одну, главную: там все реально дешево.

Большинство вещей на прилавках магазинов и на рынках наших городов, – китайского происхождения. Только продаются они уже с наценкой местных продавцов, которая зависит лишь от степени их наглости. Узнав, как оформить заказ на Алиэкспресс пошагово, на русском, вы сможете покупать эти же вещи, но в 2, 3 и даже 10 раз дешевле.

Начинаем с регистрации

Ознакомиться с сайтом AliExpress можно и без регистрации, но для того, чтобы сделать заказ, нужно создавать профиль. Он даст доступ к истории покупок, позволит создать список желаний, общаться с продавцом, просматривать статистику.

Если вам уже приходилось регистрироваться на любом сайте, то на Алиэкспресс эта процедура проходит аналогично. Можно сразу авторизоваться с помощью Facebook, или же не искать легких путей, а сделать все пошагово, по инструкции.

1. В правом верхнем углу кликаете на кнопку «Регистрация».

2. Вписываете в графу «email» свой актуальный электронный адрес, это будет ваш логин.
3. Далее пишете имя и фамилию, возьмите данные из загранпаспорта. Несмотря на то, что сайт на русском, все поля заполняйте на латинице, это важно. Китайскому продавцу нужно будет указать ваши данные на посылке, а кириллицу он не знает.
4. В поле «Password» вписываете пароль: цифры и латинские буквы.
5. В поле «Reenter Password» – повторяете.
6. Затем вводите код с картинки.
7. Ставите галочку «Бесплатное членство на AliExpress. Посмотреть соглашение».
8. Кликаете по кнопке Создать Ваш профиль.

Должно открыться окно с сообщением на русском языке: «Вы присоединились к AliExpress. На вашу электронную почту ушло письмо». Последнее, что нужно сделать – проверить почтовый ящик и подтвердить регистрацию. Пока все просто, можем продолжать пошагово осваивать работу с китайским интернет-магазином.

  • Не пропустите: Обзор самых дешевых спиннеров на Алиэкспресс

Как заказывать вещи на Алиэкспресс

Теперь можно авторизоваться на сайте и совершать покупки. Как заказать товар на Алиэкспресс на русском, если сайт включается на английском языке? Просто переключаете его на русский – кнопка в правом верхнем углу.

Нужные вам товары подбирайте через окно поиска (вверху в центре) или же с помощью меню категории, расположенного слева.

Получив результаты поиска, можно сделать уточнение параметров, установив фильтры «Только поштучно», «Бесплатная доставка», диапазон цен и другие. Если желаете быстро получить посылку, включите опцию – «Отправка с местных складов».

Зарабатываем деньги, покупая на Алиэкспресс

Находите интересный по цене вариант, кликаете по ссылке. Проверяете надежность продавца – количество выполненных заказов, оценку товара (4 балла и выше), медальки, короны, кристаллы – чем больше этих фишек, тем надежнее магазин.

Перед тем, как сделать заказ на Алиэкспресс, пошагово почитайте описание лота на русском, а затем на английском. Встроенный переводчик на сайте часто выдает полный бред. Если что-то не совсем понятно, выясните у продавца через форму «Связаться с продавцом. Отправить сообщение» – ссылка расположена на странице заказа.

Почитайте отзывы – что пишут об интересующей вас вещи уже купившие ее люди. Многие отзывы на английском, но есть и на русском. Из отзывов можно сделать вывод не только о качестве предстоящей покупки, но и о том, насколько быстро приходит посылка. Если ничего подозрительного, тогда переходим к следующему пункту пошаговой инструкции – кликаем по кнопке «Купить сейчас» (Buy Now).

Как оформить заказ на Алиэкспресс

После нажатия кнопки «Купить сейчас», вы попадете на страницу оформления заказа. Еще раз пошагово перепроверьте всю информацию о товаре, выберите адрес и способ доставки.

На этом этапе потребуется заполнить адрес доставки и номер телефона. Возможно, вам впоследствии позвонят с почты и предложат прийти за бандеролью, если не смогут прочитать название улицы, написанное китайским отправителем.

Заполняйте форму исключительно латиницей (ни в коем случае не на русском, это важно), причем обязательно транслитом. То есть, не Freedom Street, а ulitsa(ul.) Svobody, 32, kvartira(kv.) 212. Тогда больше шансов, что почтальон поймет, куда нести. Правильно укажите почтовый индекс – если что, будете искать посылку именно в этом отделении. Номер телефона пишите в международном формате – с кодом страны пребывания.

Как покупать на Алиэкспресс со скидкой

Вводится адрес доставки через одноименный пункт в боковом меню. Кстати, адрес может быть не один, а несколько. Это удобно, если вы планируете заказывать на Алиэкспресс подарки близким. Только не забудьте при оплате заказа сделать отметку напротив нужного адреса.

Стандартная бесплатная доставка идет без отслеживания (ordinary). Этот вариант для копеечных покупок. Для более-менее дорогих товаров лучше выбирать доставку с трек-номером (registered), тогда вы сможете пошагово отслеживать перемещение посылки.

Получение товаров

После того, как выполнена оплата, площадка Aliexpress проверяет платеж, дальше продавец отсылает вам посылку в сроки, которые он указал на страничке товара, как правило это от 3 до 10 дней.

После того, как магазин отослал товар, вы можете зайти на страничку «Мои заказы»,

и перейти по ссылке «подробнее».

Там есть номер отслеживания (tracking number), что-то вроде: RR430764736CN. По нему можно узнавать движение посылки. Для этих целей можно воспользоваться указанной ссылкой или одним из независимых почтовых сервисов на русском языке.

Доставка обычно длится от 15 до 60 дней. Пока вами не будет подтверждено получение посылки, Алиэкспресс не сделает оплату магазину. При возникновении проблем с заказом, можно открыть спор о возврате полной стоимости или ее части по заказу. По истечении 60 дней, деньги автоматом переводятся продавцу, так что, если сроки подходят к концу, а новостей с почты все еще нет, кликайте по ссылке «Запросить продление Защиты Заказа» или открывайте спор.

Когда получите посылку, вскройте, все проверьте, и на всякий случай пошагово сфотографируйте этот процесс. Если нужно будет открывать спор – потребуются фото. Если же все в полном порядке – подтвердите это, и Aliexpress перешлет требуемую сумму продавцу.

Желательно написать отзыв, а также поставить оценку, чтобы другие покупатели могли определиться с выбором.

Ну вот, теперь вы в курсе, как сделать заказ на Алиэкспресс; пошагово следуя этой инструкции, вы сможете выбрать и оплатить понравившийся товар на русском языке. Больше не придется платить за аналогичные изделия в магазине или на рынке две, а то и три цены.

AliExpress — крупнейшая китайская торговая площадка, осуществляющая продажу различных товаров для европейских стран. На сегодняшний день данная площадка является крайне популярной в России, так как здесь можно приобрести различные предметы по очень низким ценам.

Однако, несмотря на популярность площадки, многие пользователи до сих пор не знают, как оформить заказ на АлиЭкспресс.

Пример оформления заказа на Алиэкспресс

Перед тем, как оформить покупку, необходимо авторизоваться на сайте и заполнить информацию об адресе доставки. Важно указывать реальный адрес проживания, так как именно на него будут приходить заказанные посылки!

Как сделать заказ на АлиЭкспресс, подробный алгоритм:

  1. Для начала необходимо зайти в личный кабинет на сайте. После этого переходите в раздел «Мои заказы».
  2. В открывшемся окне найдите вкладку «Адреса доставки» и перейдите по ней. На открывшейся странице необходимо указать точный адрес доставки. Причём можно указать сразу несколько адресов, если вы хотите заказать что-либо для своих знакомых. После заполнения информации о месте проживания, можно переходить к оформлению заказа.
  3. Для покупки необходимой продукции, просто нажмите кнопку «Купить», которая находится возле иконки товара. После этого откроется окно оформления заказа.
  4. Здесь выберите тот адрес доставки, который вам нужен.
  5. После этого необходимо совершить плату за приобретаемую продукцию. Для этого выберите удобный для вас способ и следуйте указанным инструкциям.
  6. После оплаты, заказ будет отправлен на обработку, в течение которой, продавец упакует вашу покупку и отправит на почтовую службу. После обработки, товар будет направлен по указанному адресу.

Еще важно понимать, как подтвердить получение заказа на АлиЭкспресс. Это действие позволит продавцу получить деньги за товар. Еще не забывайте просить скидки у продавцов.

Как получить скидку на первую покупку?

AliExpress — предлагает каждому новому пользователю возможность воспользоваться купоном на первую покупку. Размер данного купона составляет — 4 доллара. С его помощью можно оплатить до 90% от стоимости первой покупки.

Как оформлять заказ на АлиЭкспресс для России, используя бонусы, можно прочитать ниже. Эти действия позволят сэкономить во время шоппинга.

Процесс получения купона на первую покупку:

  1. Переходите на официальный сайт торговой площадки AliExpress. На главной странице сайта у вас появится окно с предложением получить купон на 4 доллара. Нажимаете кнопку «Получить» и вас отправляет на страницу регистрации.
  2. Пройдя регистрацию на сайте, необходимо будет зайти на указанный адрес электронной почты. Туда будет прислано письмо с активацией купона. Перейдя по ссылке в письме, купон будет активирован, после чего его можно будет использовать.
  3. Для того чтобы использовать купон, необходимо поставить галочку в пункте «Применить купон», при оформлении заказа. После этого, откроется окно, в котором будут указаны все имеющиеся купоны.

Как делать заказ на АлиЭкспресс, используя купоны, должен понимать каждый пользователь. В дальнейшем скидки можно выигрывать или получать за баллы.

Действия после заказа на Aliexpress

Оформление заказа на АлиЭкспресс проходит постепенно. Перед тем как вы получите отправленную посылку, она пройдёт две стадии: обработка и нахождение товара в пути.

Процесс обработки:

  1. Сразу после завершения оплаты, покупка переходит в режим обработки. В течение данного процесса, продавец должен упаковать продаваемый предмет и отправить его на почтовую службу.
  2. Срок обработки напрямую зависит от продавца. В среднем сделка обрабатывается в течение двух-трёх дней, однако в некоторых случаях обработка может затянуться до 30 дней.
  3. Также иногда происходят такие случаи, что продавец вовсе не успевает отправить посылку в установленный срок. В этом случае, деньги, уплаченные за товар, будут возвращены покупателю. Чтобы избежать такой проблемы, свяжитесь с продавцом и узнайте о причине задержки, так как из-за загруженности некоторые продавцы могут просто не заметить сделанный заказ. Также в случае необходимости покупатель может продлить срок обработки.

Нахождение товара в пути:

  1. Как только продавец отправит посылку на почту, процесс обработки заканчивается и начинается отправка посылки по указанному адресу.
  2. Срок доставки заказанного товара зависит от выбора почтовой службы. Так, бесплатные почтовые службы обычно доставляют товар в течение 30−50 дней, а платные службы совершают доставку за 2−3 недели.
  3. Пока посылка находится в пути, покупатель может отслеживать её путь. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и перейти по вкладке «Мои заказы». Выбрав нужный заказ, нажмите кнопку «Отследить». В открывшемся окне будет предоставлена информация о месте нахождения в данный момент вашей посылки.

Получение заказа с АлиЭкспресс:

  1. Как только посылка будет доставлена в почтовое отделение по вашему месту жительства, вам придёт оповещение, после чего вы сможете забрать её в любое время.
  2. В некоторых случаях оповещение может прийти через несколько недель после доставки или не прийти вовсе. Так что, рекомендуется самостоятельно отслеживать посылку. Как только вы увидите, что товар был доставлен на почту, можете приходить за ним, не дожидаясь оповещения.

Первый заказ на АлиЭкспресс пользователь оформляет с опаской, но с последующей покупкой, действия становятся уверенными.

Узнайте, как отслеживать заказ на Алиэкспресс после оплаты по номеру и получить посылку на почте

Что делать, если заказ на Алиэкспресс не отправлен,

Время обработки и защиты заказа на Алиэкспресс: http://creditbery.ru/finances/advices/zakazy-na-aliehkspress.html

Что делать, если подтвердил получение заказа случайно?

Случайное подтверждение заказа на АлиЭкспресс не должно вызывать панику. Ситуация может развиваться следующим образом:

  • продавец окажется честным и покупатель всё равно получит свой товар в указанный срок;
  • товар по какой-либо причине не дойдёт до покупателя. Произойти это может по вине продавца или же посылка просто затеряется в пути.

Если сделка подтверждена, а посылка не дошла до покупателя, то он не сможет вернуть потраченные деньги. Так как сразу после подтверждения сделки, деньги переходят на счёт продавца, и администрация сайта не сможет их вернуть. Однако если покупатель сразу же обратится в службу поддержки, есть вероятность того, что деньги будут возвращены.

Если понимать, как правильно оформить заказ на АлиЭкспресс, то проблем не будет. Отслеживание посылки и функция «Защита покупателя» облегчают процесс сотрудничества российского покупателя и продавца из Китая.

Видео «Как оформить заказ на алиэкспресс? Как заполнить адрес доставки посылки с алиэкспресс?»: