Росреестр проверка документов

Проверка исполнения запроса

Проверка исполнения запроса актуальна для лиц подавших заявления в Росреестр на получение выписки из ЕГРН об основных характеристиках и правах на объект недвижимости, получение выписки о кадастровой стоимости, государственной регистрации прав на недвижимость и так далее.

Сервис удобен тем, что вам не придется ехать в офис службы государственной регистрации, чтобы проверить готовность запроса. Все что нужно – это зайти на сайт и посмотреть результаты с помощью специального сервиса. Чтобы пройти онлайн проверку статуса запроса в Росреестр, следуйте пунктам приведенной ниже инструкции.

Онлайн проверка готовности документов в Росреестре доступна для граждан на официальном сайте службы государственной регистрации по адресу: rosreestr.ru/site

Инструкция по использованию сервиса «Проверка исполнения запроса»

  • Зайдите на официальный сайт Росреестра.
  • В поле, расположенном справа в верхней части экрана укажите регион, в котором вы проживаете и куда был направлен запрос.
  • Перейдите в низ страницы, там вы увидите несколько пунктов меню, нажмите на надпись «Электронные услуги и сервисы». Если не нашли эту ссылку на странице, воспользуйтесь поисковой строкой.
  • После перехода по ссылке перед вами откроется новая страница с меню онлайн сервисов портала государственных услуг. Online проверка состояния запроса Росреестра доступна во вкладке «Проверка исполнения запроса (заявления) «. Перейдите по ссылке и окажетесь на странице проверки статуса запроса.

Важно! Онлайн проверка статуса запроса доступна лишь спустя 3—5 дней после подачи заявления на предоставление услуг службы государственной регистрации. Обычный срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней, поэтому в первые дни после подачи запроса статус в онлайн сервисе не отображается.

  • После перехода в раздел «Проверка исполнения запроса (заявления)» гражданин окажется на странице, содержащей два поля для заполнения. В первом он должен ввести номер заявки, а второе поле предназначено для ввода текста с картинки с целью проверки безопасности.
  • Введите номер заявки в первую ячейку, номер вы найдете на документе, полученном при оформлении запроса. Он состоит из ряда цифр, нужно через слеш («/») указать номер книги учета документов и номер записи, присвоенный вашему обращению. Номер заявки, который вы введете в поле, будет иметь следующий вид: 34/141/2017-439.

  • Не забудьте ввести цифры во вторую ячейку.

В результате вам откроется окно с описанием вашей заявки и ее статуса. В статусе могут быть такие сведения как «в работе», «на подписи», «документы готовы». Пометка «в работе» означает, что заявку ещё рассматривают и, скорее всего, результаты будут готовы не скоро. Статус «на подписи» предполагает ближайшее завершение работы над вашим запросом, вы получите ответ в течение нескольких дней. Пометка «документы готовы» говорит сама за себя.

Детали, на которые следует обратить внимание при онлайн проверке

Проверяя статус заявления в Росреестре онлайн, обратите внимание на следующую деталь. Вашей заявке могут присвоить статус «Проверка не пройдена», но далеко не всегда это будет означать, что ваш запрос отклонен и не будет обработан.

В том случае, если ваш запрос, который вы оформили на официальном сайте, направили по почте или передали лично в отделении службы государственной регистрации, сразу получил статус «Проверка не пройдена», ваша заявка не будет рассмотрена и не перейдет на следующий этап обработки. Скорее всего, вы допустили ошибку при заполнении или ваш запрос изложен в некорректной форме, его смысл не ясен или выходит за рамки компетенции Росреестра. В этом случае переоформите заявку и подайте ее повторно, либо перенаправьте ее компетентному органу.

В случае если статус «Проверка не пройдена» присвоен заявке после того, как она получила пометку «В работе», то вам не следует беспокоиться, это значит, что заявка поступила в обработку и в ближайшее время вы получите ответ. В этом случае повторная отправка запроса не требуется.

Просмотр статуса заявки через «Личный кабинет»

Также гражданин Российской Федерации, может выполнить онлайн проверку статуса запроса в Росреестр через личный кабинет на официальном сайте этой службы. Этот способ удобнее и достовернее, чем стандартный, но требует наличия аккаунта на Госуслугах.

Ссылка на сайт Госуслуги: www.gosuslugi.ru

Если вы не имеете аккаунта на сайте Госуслуги.ru, то создайте его в ближайшее время. Чтобы зарегистрироваться на портале государственных услуг, перейдите по ссылке: esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin. Получив доступ к личному кабинету, вы сможете проверять статус заявок в упрощенном режиме, для вас будут автоматически отфильтровываться только ваши запросы. Кроме этого, вы получите доступ к дополнительным функциям, таким как запись на прием онлайн, запрос результатов кадастровых работ, «мои объекты» и проч. Кроме того, в Личном кабинете на официальном сайте Росреестра владелец аккаунта может завести собственный кошелек и оплачивать государственные услуги с его помощью.

Инструкция по проверке статуса заявки через личный кабинет

Online проверку состояния запроса в Росреестре осуществляют в несколько шагов:

  • Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на портале государственных услуг.
  • Зайдите на официальный сайт Росреестра.
  • На главной странице найдите ссылку «Личный кабинет» она выделена зеленым цветом и расположена в шапке страницы.
  • Нажмите на «Личный кабинет», введите логин и пароль.
  • Вы окажетесь на своей домашней странице, с которой можно отправлять запросы и всячески взаимодействовать с государственной службой. Проверка готовности документов Росреестра в Москве и других регионах выполняется одинаково.

  • Для проверки перейдите по ссылке «Мои заявки», расположенной в верхней части основного меню Личного кабинета.

Перед вами откроется новая страница, содержащая информацию о текущих запросах. Здесь вы увидите статус заявок и прочитаете прочую полезную информацию. В случае если заявок не поступало, вы увидите надпись «У вас отсутствуют поданные заявления на получение государственных услуг».

Также здесь вы можете узнать, у какого регистратора находится ваше дело. Эта информация поможет, если вы захотите пообщаться с сотрудниками Росреестра по телефону. В этом случае, для того, чтобы вас быстро перенаправили к нужному служащему, нужно обязательно знать данные регистратора.

Использовать Личный кабинет для проверки заявок и взаимодействия со службой государственной регистрации более удобно, чем делать это напрямую или через сайт, но без авторизации.

Справка: Для уточнения информации по вашим запросам в службу государственной регистрации вы можете позвонить на горячую линию по телефону 8 (800) 100-3434.

Следует отметить, что до недавнего времени сайт Росреестра и онлайн проверка готовности документов работали нестабильно и часто давали сбои. Но на текущий момент основные проблемы решены, и граждане России могут спокойно подавать заявки и выполнять прочие действия, доступные на сервисе.

Возможность узнавать статус запроса в режиме онлайн открывает перед гражданами возможность экономии времени, которое можно потратить на поездку в Росреестр и ожидание в очереди. В современном мире такие нововведения просто необходимы. Для отправки заявок и запросов в службу государственной регистрации лучше всего использовать сервисы, которые предоставляет личный кабинет на официальном сайте Росреестра. Про готовность документов Росреестр (Москва и все крупные города уже предоставляют данную возможность) обязательно уведомит вас через заранее настроенные в личном кабинете способы оповещения, такие как смс-сообщения на мобильный телефон, письма на электронную почту или push-уведомления в браузере компьютера. Таким образом, везде, где есть доступ в интернет, вы будете в курсе изменений онлайн статуса вашего заявления или запроса в службе Росреестра.

Как подать документы в МФЦ

В МФЦ действует принцип «единого окна», то есть все вопросы, которые Вам необходимо будет решить, можно обсудить с одним специалистом.

Для того, чтобы попасть на прием, Вам необходимо просто выбрать наиболее удобный вариант расположения МФЦ, а затем через контакты уточнить есть ли возможность предварительной записи.

Если такой вариант возможен, то запишитесь на любой день и удобное время. В некоторых МФЦ нет такой услуги. Однако, это не сильно ухудшает качество и сервис обслуживания. В таком случае, необходимо приехать в центр и взять талон на электронную очередь у администратора.

Базовая идея создания МФЦ — это не только экономия времени и средств, а также разгрузка специфических учреждений, которые ранее занимались предоставлениям услуг для граждан. График работы МФЦ – удобный и гибкий, все центры начинают свою работу с утра, а заканчивают поздним вечером.

На нашем сайты вы можете заранее ознакомиться с перечнем услуг, которые предоставляют большинство МФЦ и списком необходимых документов, которые следует собрать заранее перед тем, как Вы попадете на прием. Важно собрать все документы правильно, чтобы завершить процедуру вовремя.

Если нужны ксерокопии, их можно сделать непосредственно в МФЦ, поскольку он оснащен оборудованием по последнему слову техники.

Кроме того, довольно часто для получения некоторых справок, нужно оплатить государственную пошлину. Это можно произвести в терминале, который так же находится на территории центра.

Когда Ваш номер очереди высветиться на табло, Вы попадаете на прием к вежливому и толерантному специалисту, он проверит, все ли документы Вы собрали, а также — правильность и грамотность заполнения заявлений.

После проверки будет выдана расписка, с отметкой о принятии документов, а также — примерные сроки когда можно забрать готовые экземпляры.

>Проверка статуса запроса в Росреестре

Что означает статус заявки

Мы рассказали, как узнать статус заявления. Но что делать, если вы не понимаете информацию, которую выдает система? Расшифруем четыре возможных «статуса» и объясним, что делать дальше.

Статус дела может иметь четыре названия:

🔸 «В работе». Это означает, что заявку обрабатывает специалист. Такой статус получают заявления, поданные 6–8 дней назад. Все время, пока регистратор работает над заявкой, она будет иметь такой статус. В случае, если возникнут проблемы — например, специалисту понадобятся дополнительные документы для проведения сделки — статус тоже не изменится.

🔸 «На подписи». Документы уже находятся на финальной стадии подготовки — на подписи у регистратора. Они будут готовы через 1–2 дня. Статус появляется после статуса «В работе», если заявка одобрена и регистратор завершает работу над ней.

🔸 «Документы готовы». Заявка полностью обработана, и вы можете забрать документы или выписку. Если хотите забрать документы в МФЦ, придется подождать 1–2 дня после появления этого статуса: столько времени бумаги проведут в дороге.

🔸 «Проверка не пройдена». Это означает, что в поданных вами документах есть какая-то ошибка, и регистратор не начал работу над ними. Подайте заявку заново, а перед этим внимательно изучите бумаги, чтобы избежать повторения ошибки.

Внимание! Если статус «Проверка не пройдена» появился по истечении 3–4 дней после подачи заявления, значит, нужно посетить МФЦ или Росреестр заново. А если сначала вы увидели статус «В работе», а потом «Проверка не пройдена», ничего не нужно делать. Заявка пройдет все этапы обработки и будет рассмотрена специалистом, повторного заявления не требуется.

Если вы впервые проверили статус заявки и увидели, что проверка не пройдена, то есть не знаете, на каком этапе обработки находились документы до этого, свяжитесь со специалистами Росреестра. Сделать это можно на горячей линии — позвоните по номеру 8 (800) 100-3434. Оператор сможет проверить статус заявки либо расскажет, как узнать об ошибках в документе.

Вне зависимости от того, проверяли вы статус дела или нет, вас уведомят об окончании рассмотрения заявки — вышлют письмо на электронную почту, отправят СМС-сообщение или позвонят. Если уведомлений нет, посмотрите на расписку — документ, который сотрудник Росреестра выдал при приеме заявки. На нем будет указана дата, в которую можно забрать бумаги.