Как вызвать врача

Актуально: как правильно вызвать врача на дом?

Начнём с того, что участковые терапевты принимают не только в поликлинике по месту жительства, но и выезжают на дом. Чтобы вызвать врача, следует знать, при каких заболеваниях нужно обратиться в поликлинику самостоятельно, а при каких симптомах делать этого не стоит и лучше сразу позвонить на номер регистратуры и вызвать врача на дом. Для пациентов важно при этом помнить, что вызвать врача на дом можно только в своей участковой поликлинике, то есть в том лечебно-профилактическом учреждении, за которым данный пациента закреплен, в котором он традиционно получает медсправки и врачебную помощь.

Напоминаем, что все населенные пункты Российской Федерации разбиваются на участки, за каждым из которых закрепляется одна поликлиника, которая, соответственно, называется участковой. К участковой поликлинике относится определенная группа адресов. Соответственно, привязка к участковой поликлинике осуществляется по адресу. Причем если ранее это должен был быть, строго, адрес прописки, то с недавнего времени может использоваться и адрес непосредственного проживания человека.

На дом в принципе можно вызвать любого врача, например лора или окулиста, или можно даже вызвать кардиолога, однако в России в государственных учреждениях это не практикуется, только, если вы обратитесь в частную клинику. Но зато выбор сразу же становится на порядок больше — если вы точно уверены в том, какой именно специалист вам нужен — вы можете смело его требовать. Как говорится, любой каприз за ваши деньги!

В обычных случаях на дом приходит обычно только терапевт. Домашнее посещение пациентов входит в круг его обязанностей. Соответственно, ожидать прихода узкого специалиста, например, окулиста или хирурга, на дом не приходится. Вызов врача на дом осуществляется посредством телефонного звонка в регистратуру поликлиники по месту прописки, в рамках которого необходимо указать свой адрес, номер участка и симптомы болезни. Работник регистратуры сообщит, когда ожидать прихода терапевта.

Общие правила по вызову специалиста на дом

  1. Если у вас поднялась температура, вы чувствуете озноб, общую слабость, позвоните в регистратуру утром в рабочий день и вызовите участкового терапевта на дом. Назовите свои ФИО, число, месяц и год рождения, симптомы заболевания и ответьте на все задаваемые вам вопросы.
  2. Участковый терапевт посетит вас после того, как закончится время приема в поликлинике на участке. Если вызовов будет много, то дождаться врача вы сможете только к вечеру. Врач вас осмотрит и назначит необходимое лечение, а также назовет дату, когда вы обязаны прийти на повторный прием в поликлинику.
  3. Никогда не обращайтесь в поликлинику самостоятельно, если у вас появились симптомы гриппа или вирусного заболевания, если вы покрылись сыпью, началась рвота или диарея, то есть при всех признаках и симптомах заболеваний, которые могут быть опасными для окружающих и привести к распространению эпидемии, например гриппа. В этом случае всегда вызывайте участкового врача на дом.
  4. Если у вас поднялось высокое давление, вы чувствуете головокружение, предобморочное состояние, если вы получили травму, ожог, ранение, то есть во всех случаях, когда вам или вашим родственникам требуется срочная медицинская помощь, немедленно звоните и вызывайте неотложную помощь.
  5. Также вы можете обратиться в скорую помощь, если часы работы поликлиники закончились или вы заболели в выходной день и ждать до следующего или рабочего дня вы не можете.
  6. Терапевты работают в частных клиниках. Очень часто специалисты из частных клиник выезжают на вызов в любое время суток в любой день недели. Поэтому вы всегда можете обратиться к услугам частной медицины и вызвать терапевта в удобное или нужное для вас время. Специалисты из частных клиник могут провести не только осмотр и диагностику, но и нужные терапевтические процедуры, например, поставить капельницу, внутривенные или внутримышечные инъекции.

Как вызвать врача из поликлиники на дом через Госуслуги

Определяя, как через госуслуги вызвать врача на дом, следует придерживаться простой последовательности действий:

  1. Перейти на сайт gosuslugi.ru, совершить вход в личный кабинет;
  2. Выбрать каталог услуг и раздел «Мое здоровье»;
  3. Из предложенных функций выбрать «Вызов врача на дом»;
  4. Заполнить открывшуюся форму для регистрации заявки, ознакомиться с текущей информацией;
  5. Кликнуть по кнопке «Вызвать врача»;
  6. Выбрать регион, где находится пациент;
  7. Указать данные из полиса ОМС (если доктора нужно вызвать другому человеку, следует указать информацию из паспорта и СНИЛС);
  8. Выбрать точный адрес или ввести его вручную, если в списке не оказалось нужных данных;
  9. Дождаться проверки системой предложенных данных;
  10. После регистрации заявки, пользователь автоматически перенаправляется в личный кабинет.

Согласно графику медицинского учреждения и количеству заявок от других пациентов, специалист прибудет в ближайшее время. В случае, если в указанных данных допущена ошибка или система не распознала информацию корректно, процедуру регистрации вызова следует повторить.

Не работает вызов врача на дом через интернет и Госуслуги

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Как уже говорилось выше, вызов врача на дом из поликлиники через госуслуги по месту жительства доступен не во всех городах страны. В данный момент ведется работа по подключению всех регионов к этой системе, но приоритет выдается тем населенным пунктам, где услуга наиболее востребована.

Если в регионе пользователя услуга вызова специалиста из муниципальной клинике еще не доступна, портал выдаст соответствующее сообщение. Пользователю будет предложена подписка на новости относительно подключения к услугам здравоохранения в его регионе. Таким образом, массовый интерес покажет местным властям необходимость подключить услуги.

В некоторых случаях недоступность функции вызова может быть связана со следующими факторами:

  • Полис медицинского страхования просрочен или временный;
  • Гражданин не прикреплен к выбранному медицинскому учреждению;
  • Регистрация на портале государственных услуг пройдена некорректно, либо указаны неверные данные о документах.

Для исключения подобных ситуаций рекомендуется заранее озаботиться наличием аккаунта на госуслугах, прикрепиться к ближайшей поликлинике и своевременно менять полисы ОМС.

Современные технологии позволяют при наличии одного лишь интернета вызывать докторов на дом, записываться на прием и получать медицинскую помощь, не покидая кресла.