Алиэкспресс в Крыму

Особенности оплаты заказов на Алиэкспресс в Крыму

После присоединения полуострова Крым к Российской Федерации жители всех населенных пунктов этой республики ощутили на себе ряд проблем, связанных с привычным использованием ресурсов торговой площадки Алиэкспресс. На протяжении 2015-2016 годов в интернете регулярно всплывал вопрос, как оплатить заказ на Алиэкспресс в Крым, как оформить доставку и как указать адрес. Многие посылки просто терялись, не доходя до адресата. Немного проще стало после полного изменения адресов в Республике Крым и почтовых индексов, а также после налаживания банковской сферы в стране. Это все значительно облегчило процесс оформления заказов с Алиэкспресс.

Приведем основные особенности оформления заказов и оплаты товаров на Алиэкспресс в Крым, которые помогут вам действовать правильно и не попадать в неловкие и затратные ситуации, например, при потере вашей посылки по пути к пункту назначения.

  • Прежде всего для совершения оплаты на сайте Алиэкспресс важно правильно зарегистрироваться и создать личный кабинет. Если вы уже давно пользуетесь данной торговой площадкой, тогда особое внимание уделите изменению адреса доставки.
  • В поле Место жительство выбираете из вкладки Российская Федерация латиницей, после чего в месте выбора региона, города указываете Республика Крым. На данный момент такого во вкладках нет, есть только Севастополь. Если ничего не нашли, выберите Другие и напишите тоже латиницей Республика Крым. В данной случае важно указать правильный почтовый индекс, на который смотрят при отправке отправления.

  • После правильного указания адреса доставки необходимо уделить внимание вопросу оплаты ваших заказов, так как ранее территории Крыма принадлежала Украине и там действовали совершенно другие платежные системы и присутствовали другие банки.
  • На сегодняшний день для оплаты заказов на Алиэкспресс в Крыму действует несколько способов. Прежде всего без проблем проходит оплата с помощью Qiwi кошелька или Webmoney, кредитная и дебетовая карточка Сбербанка или РНКБ, наличными через счет мобильного телефона любого российского оператора.
  • Другие способы оплаты могут вызывать проблемы, иногда проходят легко, а порой просто невозможно провести. Это касается платежной системы Яндекс Деньги и пластиковых карточек банков кроме Сбербанк и РНКБ.

Далее рассмотрим более подробно основные способы оплаты заказов на Алиэкспресс в Крыму, приведем пошаговую инструкцию всех действий, чтобы в дальнейшем у вас не возникло сложностей.

Как оплатить заказ Алиэкспресс в Крыму: основные способы

Для жителей Крыма оплата заказов на Алиэкспресс происходит точно так же, как и для других пользователей торговой площадки. За одним исключением — не все варианты оплаты подходят. Приведем подробное описание тех способов оплаты, которые не вызывают проблем и всегда заканчиваются успешным завершением заказа.

Оплата заказа Алиэкспресс в Крыму банковскими картами — пошаговая инструкция

Как уже отмечалось выше, для оплаты заказов на торговой площадке Алиэкспресс стабильно подходят пластиковые карты таких российских банков как Сбербанк и РНКБ. С платежами в их системе не происходит печальных ситуаций, при которых идет отказ в оплате. С другими же банками могут возникать проблемы.

  • Прежде всего для оплаты товаров Алиэкспресс картами данных банков необходимо быть клиентами Сбербанка и банка РНКБ. На официальных сайтах можно подать заявку на оформление пластиковой карты любого вида и с любым тарифом, главное, чтобы она поддерживала услугу оплаты покупок в зарубежных интернет-магазинах. На сегодняшний день эти банки предлагают оформить очень выгодные карты именно для покупок в интернет-магазинах, где предусмотрены начисление баллов и cash-back.
  • Далее выбираете на сайте интернет-магазина нужный вам товар и переходите в карточку для изучения деталей. Тщательно читаете описание товара, рейтинг продавца. После решения о покупке выбираете количество товара, цвет, размер или комплектацию, а также способ доставки, который возможен на территорию Крыма.

  • После того, как вы нажмете на кнопку Купить сейчас, система сайта вас перенаправит на страницу уточнения деталей заказа, где обязательно еще раз проверьте ваш адрес в Крыму, почтовый индекс, чтобы впоследствии не возникла проблема с получением вашей посылки. Здесь же можно оставить сообщение продавцу и выбрать купон для получения скидки. Внизу страницы есть пункт номер 3, где необходимо выбрать способ оплаты. Так как в данном случае оплата проходит через карту Сбербанка или РНКБ, то можно сразу ввести все данные: номер карты, срок ее действия, код CVV, имя и фамилию латиницей. Можно также выбрать и пункт Другой способ оплаты и перейти к оформлению платежа на другой странице.

  • После этого вам необходимо подтвердить платеж.

Оплата заказа Алиэкспресс наличными — пошаговая инструкция

С 2017 года на территории России и, соответственно, в Республике Крым возможно провести оплату заказов на Алиэкспресс с помощью наличных денежных средств. Рассмотрим, как это можно сделать.

  • Для этого выберите товар, который вам нужен в интернет-магазине Алиэкспресс, после чего отметьте все параметры заказа и перейдите к оплате.
  • На странице проверки деталей заказа укажите пункт Другой способ оплаты, после чего система вас перенаправит на вкладку выбора других вариантов поведения платежа. Нажмите кнопку Другие платежи. На странице появится окно, где перечислено большое количество альтернативных способов оплаты заказов на сайте, среди которых найдите вариант Оплата наличными.

  • После нажатия на данный вариант перед вами откроется окно с полями для заполнения. Введите ваш действующий номер мобильного телефона, на который система вышлет специальный код платежа. С этим кодом необходимо обратиться в любое отделение Почта России, Связной или в другие пункты приема платежей. Все они указаны в этой же вкладке.

  • Произвести оплату наличными в любом из перечисленных пунктах необходимо в течение суток.

Кроме вышеперечисленных популярных способов оплаты заказов на сайте Алиэкспресс, можно воспользоваться оплатой через баланс мобильного телефона таких операторов как МТС, МегаФон, Теле2, Билайн. Для жителей Крыма также подойдет оплата с помощью электронных кошельков, с которыми точно не должно возникать никаких проблем. Это касается платежной системы Qiwi и Webmoney. Если вы не являетесь владельцами личного кабинета в этих системах, регистрация не составит особого труда и не займет много времени, к тому же она совершенно бесплатная. Удачных вам покупок!

Конкретная проблема с Крымом

Напомним, что примерно с месяц назад у крымчан (в подавляющем большинстве) и некоторых жителей Российской Федерации (значительно в меньшей степени) резко пропала возможность оплаты заказов с АлиЭкспресс. То есть можно было добавить товар в корзину, но при оплате вылетала ошибка.

Кроме этой проблемы было еще множество непонятностей, типа пропажи из списка заказов каких-то конкретных оформленных карточек, сбои счетчиков Защиты Покупателя, автоматическое закрытие проплаченных заказов (и возврат денег на счета покупателей). Были и другие вопросы, но в общем все было очень печально – народ переживал, начинал паниковать и даже обвинять редакцию AliTrust’a в том, что она выгораживает Али ^_^.

На самом деле, мы такая же пострадавшая сторона, но сразу кидаться сенсациями, что АлиЭкспресс перестал работать с Крымом нам не хотелось. Написать это неприятное сообщение мы всегда бы успели, а вот выяснить правду – намного интереснее.

Служба поддержки Али упорно твердила, что в Китае Крым любят, и никто от него не отказывается. На свои претензии пользователи видели шаблонный ответ, что проблемы с функционированием сайта, и «дайте еще пару дней на починку».

Может, кое-кто и не верил, что речь идет действительно о поломках сайта, хотя многие факторы указывали именно на сбои в программе. А вот чем вызваны эти сбои – уже второй вопрос. Может, и активно поработали хакеры, кто знает? Пострадал же почему-то Крым, а не Самара или Саратов. Но об этом мы говорим шепотом.

АлиЭкспресс восстановила обслуживание покупателей из Крыма

Подводя итоги, можно сказать, что все почти наладилось. Ключевое слово тут «почти» ^_^:

Крымских пользователей теперь переадресовуют на поддомен Али, начинающийся с букв hz. Информация на http://hz.ru.aliexpress.com/ полностью дублирует контент, размещенный на главном сайте. Этот поддомен размещен на серверах, которые территориально находятся в Китае.

Кстати, непонятно, как китайцы собираются улаживать этот момент, ведь по закону России нельзя хранить информацию о пользователях на серверах, размещенных за границей. Правда, по словам Никифорова, Джек Ма пообещал в перспективе перенести сервера назад в РФ.

Помимо изменения адреса сайта, есть и другие новшества. Например, у крымчан теперь другие адреса корзины и аккаунта пользователя:

Вместо http://trade.aliexpress.com/orderList.htm у крымчан http://trade1.aliexpress.com/orderList.htm

Разница почти незаметна, но она есть – это совсем разные страницы.

Основное нововведение: Крыму доступна только оплата заказов с помощью Яндекс.Денег. При оформлении товара вообще нет возможности выбрать способ оплаты – пользователя сразу кидает на кошелек Яндекса (если он у него, конечно, есть).

Прямо скажем, что это не очень удобно, особенно, если к кошельку не привязана банковская карта. Одно хорошо – оформление Яндекс.Money осуществляется очень быстро, а при наличии гражданства России нет вопросов с верификацией аккаунта.

Джек Ма говорил, что все починили, но это не совсем соответствует действительности. Все неполадки называть не будем, но при продлении продавцом Защиты Покупателя в аккаунте продолжает отсчет старые данные счетчика. И это несмотря на то, что на почту приходит подтверждение о продлении срока Защиты, да и в мобильном приложении все в порядке.

Зато заказы сами собой не закрываются, оплата проходит и ее одобряют продавцы. Посылки с АлиЭкспресс приходят на почту и покупатели их получают, как и прежде. Надеемся, что все остальное тоже поправят.