Как привязать карту Сбербанка?

Общие особенности

Привязка банковских карт «Сбербанка» к телефонному номеру называется подключением услуги «Мобильный банк». Непосредственно при получении карточки, эту опцию подключает сотрудник банка. Всё что нужно для использования сервиса: дебетовая или кредитная карта, активный телефонный номер.

Необходимо уточнить, что существует две версии «Мобильного банка»:

  • Эконом – обслуживается бесплатно, но обладает ограниченными возможностями. В частности, здесь нет СМС-информирования, а данные о текущих расходах или состоянии лицевого счёта предоставляются на платной основе.
  • Расширенная – обладает полным функционалом, СМС-оповещение входит в число обязательных услуг. Эта версия платная, и стоимость ежемесячного обслуживания варьируется в пределах 30-60 рублей, в зависимости от типа карты.

Активация «Мобильного банка» даёт владельцам банковских карт такие преимущества:

  1. Полная и своевременная информация о всех финансовых операциях.
  2. Возможность блокировки лицевого счёта в случае утери карты.
  3. Настройка услуги «Автоплатёж» и детализация расходов.
  4. Получение паролей для доступа к Сбербанку-Онлайн.
  5. Моментальные денежные переводы и пополнение баланса мобильного телефона.

Добавим, что к одному телефонному номеру можно прикреплять до 8-ми лицевых счетов. Остаётся лишь ответить на главный вопрос: как это сделать самостоятельно?

Инструкция по прикреплению карт «Сбербанка» к телефону

Как уже упоминалось, что «Мобильный банк» подключается к номеру клиента уже на этапе получения карты. Однако, в ситуациях, когда человек потерял телефон или решил сменить контакт процедуру привязки потребуется повторить. Рассмотрим все доступные варианты этой операции.

Отделение «Сбербанка»

Чтобы воспользоваться этим способом потребуется личное присутствие, паспортные данные и банковская карта. Чтобы привязать карточку к телефонному номеру достаточно обратиться к консультанту. Специалист проверит принадлежность пластика и активирует опцию. Обычно обработка таких запросов занимает порядка 24 часов, следовательно, уже на следующий день после обращения «Мобильный банк» будет работать в полном объёме.

Важно! Первые 2 месяца сервис предоставляется бесплатно.

Через терминалы самообслуживания

Здесь нужно уточнить, что функцию подключения поддерживают далеко не все банкоматы, однако, нужный аппарат наверняка найдётся в крупном отделении «Сбербанка». Процедура привязки номера телефона к карте выполняется по такой схеме:

  • Карта вставляется в приёмное устройство, вводится пин-код.
  • В окне стартового меню необходимо найти иконку, озаглавленную как «ПОДКЛЮЧЕНИЕ МОБИЛЬНОГО БАНКА». Учитывая, что интерфейс терминалов бывает разным, нужный раздел можно найти в меню «ИНФОРМАЦИИ И СЕРВИСОВ».
  • После этого необходимо выбрать подходящий тариф. Особенности доступных планов рассмотрены выше.
  • Ввести номер телефона в соответствующее поле.
  • Подтвердить выполнение операции.

Если всё выполнено правильно, на указанный номер придёт СМС-уведомление об активации «Мобильного банка».

Через техподдержку

Выполнить привязку можно позвонив по телефону горячей линии: 8(800)555-55-50. Call-центр работает в круглосуточном режиме, звонок остаётся бесплатным для всех регионов России. Для активации сервиса, специалисту нужно назвать секретное слово и номер карты. Далее попросить подключить «Мобильный банк» к номеру с которого осуществлён вызов. Сервис будет активен в течение 10-15 минут.

Через интернет

В настоящее время, привязка номера телефона к банковской карте через интернет-ресурсы не выполняется. «Сбербанк» заблокировал такую возможность в целях повышения уровня безопасности.

Если говорить о безопасности, то в случае изменения телефонного номера обязательно нужно откреплять от него банковскую карту. Если контакт абонента не используется более 3-х месяцев, провайдер автоматически аннулирует договор на обслуживание и выставляет номер на продажу. В результате посторонний человек может получить доступ к лицевому счёту.

Отзывы клиентов

Илья.

Услуга «Мобильный банк» довольно неординарная. Разумеется, здесь выполняется информирование о всех зачислениях/списаниях по карте, всегда доступно состояние лицевого счёта. В остальном, это просто бесполезный сервис, который является лазейкой для мошенников. Уже неоднократно звонили подозрительные личности, которые под любым предлогом пытались выведать номер карты и пароли. Постоянно сообщают о случаях мошенничества через «Мобильный банк», когда со счёта внезапно исчезают все средства. В общем, пользоваться услугой или нет, дело добровольное, но следует проявлять осторожность.

Привязка пластиковой карты Сбербанка к мобильному телефону дает массу преимуществ. К примеру, больше нет необходимости выходить из дома для того, чтобы оплатить коммунальные услуги, внести абонплату за интернет и телефон, перевести средства другому пользователю и так далее.

Все выше перечисленные действия можно совершить в дистанционном режиме, если номер привязан к банковскому пластику. О том, какими способами можно это сделать поговорим далее.

Пошаговая инструкция

В век развития компьютерных технологий большинство пользователей привыкли к тому, что многие действия сегодня можно выполнить через интернет:

  • приобрести необходимый товар,
  • заказать услугу или билет,
  • оплатить коммуналку и т.д.

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет?

Сам клиент Сбербанка может подключить сотовый к кредитному либо дебетовому пластику несколькими способами:

  • при личном посещении офиса компании (при себе необходимо иметь паспорт и пластик),
  • через банкомат (наличие карточки обязательно и телефона, к которому выполняется привязка для ввода полученного кода и завершения операции),
  • по телефону горячей линии (для этого следует позвонить на номер «горячей линии» 8800-555-5550).

Изучите карты Сбербанка виды и стоимость обслуживания:

Через Мобильный банк

При помощи Мобильного банка сегодня можно совершать массу операций со своими банковскими и пластиковыми счетами. Только вот привязать карту Сбербанка к телефону через Мобильный банк у вас не получится.

Доступ к Мобильному банку является прямым подтверждением того, что карточка уже привязана к номеру телефона.

Дело в том, что любая финансовая операция требует подтверждения при помощи пароля из sms, который поступит на мобильник пользователя. Следовательно, к моменту совершения любой транзакции в онлайн режиме номер телефона уже должен быть прикреплен к вашему аккаунту. При этом с помощью интернета, клиент легко сможет узнать, подключен ли пластик к мобильному устройству. Сделать это можно, руководствуясь такой инструкцией:

  • Зайдите в свой онлайн офис на официальном сайте банка.
  • В левом верхнем углу кликните на изображение шестеренки (данная опция означает настройки).
  • Далее выберите пункт «Мобильный банк».
  • Напротив своей карты вы увидите номер телефона, привязанный к пластику либо его отсутствие.

Через банкомат

Наиболее надежным способом подключения сотового к карте является личный визит в ближайший офис банка. Но если вы легко пользуетесь терминалами и банкоматами, то сделать данную операцию сможете и самостоятельно. Для этого вам необходимо (пошаговая инструкция):

  1. Подойти к ближайшему банкомату Сбербанка;
  2. Вставить карту в приемный отсек;
  3. Набрать пин-код пластика (Если забыл пин код карты Сбербанка, читай что делать: );
  4. Выбрать в основном меню пункт «Подключить мобильный банк»;
  5. Определиться с тарифом услуги «Мобильный банк» – «Эконом» или «Полный»;
  6. Ввести в свободное поле номер сотового телефона;
  7. Подтвердить свои действия.

Как только операция будет выполнена, клиент получит уведомление о том, что его номер прикреплен к банковскому пластику.

Если сменил номер телефона, что делать с привязанной картой?

В случае смены мобильного оператора либо утери сотового у пользователя возникает вопрос: «Как привязать карту Сбербанка к новому номеру телефона?»

Выполнить данное действие можно также тремя способами:

  • Обратиться в офис финансовой компании;
  • Подключить самостоятельно в терминале (банкомате);
  • Позвонить в сервис поддержки пользователей по круглосуточному номеру 8 800 555 555 0.

Однако предварительно следует через личный кабинет отменить привязку к прошлому номеру.

В том случае, если вы не являетесь активным пользователем или плохо разбираетесь в аппаратах самообслуживания (банкоматах, терминалах), следует воспользоваться первым вариантом привязки — обратиться за помощью в один из филиалов Сбербанка. С собой в отделение банка необходимо взять паспорт, мобильный телефон и пластиковую карточку.

Оформить заявку на займ

Благодаря внедрению инновационных технологий современные клиенты банка могут оперировать и отслеживать состояние своих счетов без посещения банковского офиса. Для этих целей создано оригинальное приложение Мобильный банк. Благодаря универсальному сервису держатель пластика может совершать все необходимые транзакции со своими счетами. Но, чтобы банкинг стал активным, необходимо привязать к нему имеющуюся сберкарту.

Чтобы стать активным пользователем сервис-программы, каждому владельцу пластика следует знать, как привязать карту Сбербанка к телефону. А после подключения освоить все функциональные возможности сервиса и начинать им пользоваться, грамотно распределяя свои накопления и финансовые поступления.

Чтобы привязать карту к телефону, можно воспользоваться несколькими способами

Во сколько обойдется услуга

Привязка карты Сбербанка к телефону производится бесплатно, но последующее использование сервиса имеет стоимость. Сбербанковской организацией разработано два тарифа:

Полный. По использованию кредитных карточек абонентская оплата не взимается. Для пластика дебетового первые два месяца работы сервис-услуги также будут бесплатными. За последующие ежемесячная оплата будет происходить в зависимости от типа пластикового носителя:

  • классические: 60 рублей.
  • Карты Премиум-класса: бесплатно;
  • базовые карточки (Моментум, студенческие, пенсионные): 30 рублей.

По тарифу Полный клиент получает возможность информирования обо всех движениях денежных средств по карте. А также получение сведений о балансе счета.

Экономный. Данный тариф не имеет абонентской платы. Но ему приходится дополнительно оплачивать каждую запрашиваемую услугу в размере:

  • 3 рубля за запрос об остатке денежных средств;
  • 15 рублей за сведения о последних пяти проведенных по пластику транзакций.

С помощью такой услуги все транзакции, выполняемые клиентом, требуют подтверждения СМС-кодом

Как привязать к пластику номер телефона

Сбербанк, предлагая своим клиентам уникальную возможность использования мобильного сервиса, повышает комфорт, безопасность и уровень пользования своими сберкарточками. Чтобы выбрать оптимальный вариант, как привязать номер телефона к карте Сбербанка, стоит ознакомиться с теми предложениями, которые разработал банк. И выбрать подходящий.

Через Сбербанк-Онлайн

Чтобы активировать данную услугу, необходимо наличие на телефоне установленного приложения Мобильный банк. Для этого следует предварительно получить идентификатор (логин/пароль) для доступа в систему. Сделать это можно через служащих банковского офиса или получить распечатку в терминале. После чего потребуется авторизация в самой программе. Это производится путем введения логина/пароля в соответствующее окошечко и подтверждение входа одноразовым паролем-капчой.

Затем необходимо пройти регистрацию, для этого нужно действовать по следующей инструкции:

  1. Указать номер действующей сберкарточки.
  2. Ввести код-пароль, полученные по СМС.
  3. Ввести идентификатор.

Активировать услуг посредством использования личного кабинета Сбербанк-Онлайн на данный момент невозможно. Такая возможность удалена по причине участившихся случаев перевода денежных средств мошенникам.

С помощью терминала

Данную процедуру можно провести и используя устройства самообслуживания. Проводится подключение по следующей инструкции:

  1. Вставить пластик в банкомат и активировать ее через ПИН-код.
  2. Из перечня основного меню отметить «Мобильный банк».
  3. Затем перейти по опции «Подключить».
  4. Следующим шагом становится выбор пакета и ввод номера мобильника для активации услуги.
  5. Осталось дождаться код-пароля с номера 900 и подтвердить операцию.

Одним из простых способов подключение услуги является использование терминала

В офисе Сбербанка

Такую услугу оказывают для клиентов Сбера во всех офисах банка. Чтобы сервис стал доступным, следует обратиться к менеджеру зала (с собой следует иметь паспорт и пластиковую карту). После оформления соответствующего заявления работник Сбера проведет необходимые действия и активирует услугу.

Обращение в службу поддержки

Можно воспользоваться и еще одним методов активации такой услуги – это обратиться по круглосуточному телефону в колл-центр Сбербанка (8-800-555-55-50). Стоит помнить, что при разговоре с оператором, потребуется назвать следующие данные:

  • номер сотового;
  • паспортные данные;
  • личную информацию (Ф.И.О.);
  • секретное слово (код был выдан клиенту при оформлении карты);
  • номер сбербанковской карточки (он указан на лицевой стороне пластика).

Способы подключения

Рассмотрим несколько способов как привязать номер телефона к карте Сбербанка.
В момент получения пластика, работник клиентского зала банка предложит подключить все перечисленные выше услуги. Это делается абсолютно бесплатно и довольно быстро.

Важно! Предусмотрена ежемесячная оплата полного пакета в размере 60 рублей. Специалист банка осуществит подключение номера к пластику через терминал в офисе.

Если этого не сделали при получении карты, то такую процедуру можно осуществить самостоятельно, подойдя к устройству самообслуживания и выбрав нужную опцию меню. Необходимо:

  1. После того, как ввели карту в приемник терминала и набрали пин, следуйте удобной навигации на экране.
  2. В открывшемся на мониторе устройства меню выбрать «Мобильный банк», затем «Подключить», затем выбрать пакет услуг «полный» и ввести номер для подключения услуги.
  3. Далее придет сообщение с номера 900 подтверждающее правильность подключения.

В процессе пользования с этого номера будут приходить сообщения об операциях со счетом. Можно будет отправлять на него команды – запросы с тем, чтобы самостоятельно проверить баланс или совершить ряд операций. Чтобы узнать о том, какие запросы отправлять для совершения той или иной операции нужно отправить на 900 сообщение со словом «Справка». В ответ придет список команд.

Кстати, если стоит вопрос о том, как узнать привязана ли карта Сбербанка к номеру мобильного, то всего лишь нужно отправить с мобильного на номер 900 слово справка, а затем «5». В ответ вы получите сообщение со списком карт, привязанных к этому телефону. К одному номеру можно присоединить несколько дебетовых и кредитных карт от Сбербанка.

Еще один способ подключения телефона к карте – звонок в Сбербанк (телефон: 8-800-555-55-50). Для того, чтобы осуществить подключение телефонного номера к пластику нужно будет дождаться ответа оператора, продиктовать ему всю необходимую информацию:

  • полные фамилию, имя и отчество;
  • номер пластика (с его лицевой стороны);
  • кодовое слово;
  • данные паспорта;
  • номер мобильного.

Только этими способами можно воспользоваться для подключения телефона к пластику. А привязать карту Сбербанка к телефону через интернет нет никакой возможности. Эту функцию Сбербанк отменил для повышения уровня безопасности клиентских счетов.