Как взять обещанный платеж

3 способа подключить «Обещанный платеж»

  1. Наберите с собственного мобильного телефона *111*123#, далее нажмите кнопку вызова.
  2. Воспользуйтесь Интернет-Помощником (зайдите в раздел «Оплата», быберите подраздел «Обещанный платеж»).
  3. Наберите со своего телефона 1113, далее «Вызов».

Узнавать о балансе на счете после подключения обещанного платежа вы можете:

  1. Наберите со своего мобильного *111*1230# и далее «Вызов».
  2. Через «Личный кабинет» зайдите в раздел «Оплата», кликните «Обещанный платеж» и затем выберите «История обещанных платежей».
  3. Позвоните по телефону 11131 и ожидайте ответа.

Вы не имеете права пользоваться услугой, если:

  • У вас подключен тариф «Гостевой», » Твоя страна», «МТС iPad».
  • У вас активированы услуги «На полном доверии» или » Кредит» (это правило действует и наоборот: если подключите » Обещанный платеж», то эти услуги вам не предоставят).
  • Если вы являетесь клиентом с постоянным «кредитным методом расчетов».

Каждый сталкивался с ситуацией, когда баланс на телефоне меньше, чем хотелось бы, а рядом нет средств пополнения счета или нет финансовой возможности. Именно в такой ситуации можно взять обещанный платеж на МТС. Это делается очень быстро, достаточно набрать одну команду в мобильном меню, чтобы баланс пополнился на некоторый срок.

Условия подключения обещанного платежа на МТС

Обещанный платеж представляет собой заём средств в течение установленного времени. За это время пользователь должен положить денежные средства на телефон, тем самым вернув её оператору МТС. Как правило, абоненту отводится неделя на внесение платежа на счет телефона. Желательно, чтобы вносимая сумма превышала ваш долг, чтобы на балансе оставались средства для совершения звонков. Если платёж не был внесен в течение недели, на вашем счету будет минусовой баланс и возможная временная блокировка вызовов до следующего пополнения баланса.

Вы можете выбрать наиболее удобный для вас вид обещанного платежа. Если занимаемые средства составляют меньше 30 рублей, то долг будет предоставлен бесплатно. Вы можете взять другую сумму свыше 30 рублей, однако вам будет начислена комиссия в размере 7 рублей.

Чем дольше клиент пользуется услугами МТС, тем выше будет его доверительный платеж. Также это зависит от активности пользования услугами выбранного сотового оператора. Если ваш ежемесячный расход составляет не более 300 рублей, то максимально возможный долг обещанного платежа будет не больше 200 рублей. При ежемесячных расходах до 500 рублей по всем услугам МТС, максимальный доверительный платеж составит 400 рублей. При расходах более 500 рублей, вы сможете взять в долг до 800 рублей.

Ваш тарифный план на МТС также должен соответствовать возможностям подключения услуги. Например, пользователи тарифных планов «Гостевой», «Твоя страна» и «МТС iPad» не могут взять сумму в долг.

Чтобы проверить действие обещанного платежа вам нужно набрать команду в мобильном меню: *111*1230# или узнать информацию по номеру телефона 11131. Также узнать подробности о доверительных платежах вы можете через «Интернет — помощник».

Рассказать друзьям

Как взять обещанный платеж

  • 1. Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?

    Если ваш баланс не ниже 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
    Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».
    Загрузить Мой МТС
    Введите сумму и нажмите кнопку «Подключить».

    Здесь же в разделе «Подробнее об услуге» есть вся информация об «Обещанном платеже».

  • 2. Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?

    Помимо приложения «Мой МТС» вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС, набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платёж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.

  • 3. Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?

    Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.
    Траты на связь в месяц
    до 50 руб.
    до 300 руб.
    от 301 до 500 руб.
    от 501 руб.
    Доступная сумма «Обещанного платежа»
    до 50 руб.
    до 200 руб.
    до 400 руб.
    до 1000 руб.
    Узнать о своих ежемесячных расходах можно с помощью приложения «Мой МТС» (раздел «Счёт и оплата» -> «Контроль расходов») вот — подробная инструкция — или в Личном кабинете МТС.

  • 4. Сколько стоит «Обещанный платёж»? Сколько денег я должен буду вернуть?

    Размер платы за услугу зависит от суммы, на которую вы пополнили баланс. Она списывается за каждый «Обещанный платёж», когда заканчивается срок его действия.
    Сумма «Обещанного платежа»
    до 30 руб.
    от 31 до 99 руб.
    от 100 до 199 руб.
    от 200 до 499 руб.
    более 500 руб.
    Размер платы за платёж
    0 руб.
    7 руб.
    10 руб.
    25 руб.
    50 руб.

  • 5. Почему я не могу подключить «Обещанный платёж»?

    Причин может быть несколько:

    • Ваша задолженность составляет более 300 рублей.
    • На вашем номере действует кредитный метод расчётов.
    • У вас подключена услуга «На полном доверии».
    • У вас уже подключён «Обещанный платёж».
    • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
    • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
    • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

    Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:

    • «Выручай» — позволяет позвонить за счёт вызываемого абонента;
    • «Пополни мне счёт» — позволяет отправить просьбу о пополнении счёта абоненту любого мобильного оператора России;
    • «Перезвони мне» — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.
  • 6. Почему я не могу перевести денежные средства, внесённые через «Обещанный платёж», с помощью сервиса «Лёгкий платёж»?

    Обещанный платёж – это виртуальные средства. Через «Легкий платёж» возможно переводить только реальные денежные средства. Не переводятся корректировки, компенсации, средства из первоначального баланса, обещанные платежи, а также средства из кредитного лимита.

  • 01 Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?

    Если ваш баланс не ниже 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
    Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».

    Введите сумму и нажмите кнопку «Подключить». Здесь же в разделе «Подробнее об услуге» есть вся информация об «Обещанном платеже».

  • 02 Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?

    Помимо приложения «Мой МТС» вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС, набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платёж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.

  • 03 Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?

    Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.

    Траты на связь в месяц

    до 50 руб.

    до 300 руб.

    от 301 до 500 руб.

    от 501 руб.

    Доступная сумма «Обещанного платежа»

    до 50 руб.

    до 200 руб.

    до 400 руб.

    до 1000 руб.

    Узнать о своих ежемесячных расходах можно с помощью приложения «Мой МТС» (раздел «Счёт и оплата» -> «Контроль расходов») вот — подробная инструкция — или в Личном кабинете МТС.

  • 04 Сколько стоит «Обещанный платёж»? Сколько денег я должен буду вернуть?

    Размер платы за услугу зависит от суммы, на которую вы пополнили баланс. Она списывается за каждый «Обещанный платёж», когда заканчивается срок его действия.

    Сумма «Обещанного платежа»

    до 30 руб.

    от 31 до 99 руб.

    от 100 до 199 руб.

    от 200 до 499 руб.

    более 500 руб.

    Размер платы за платёж

    0 руб.

    7 руб.

    10 руб.

    25 руб.

    50 руб.

  • 05 Почему я не могу подключить «Обещанный платёж»?

    Причин может быть несколько:

    • Ваша задолженность составляет более 300 рублей.
    • На вашем номере действует кредитный метод расчётов.
    • У вас подключена услуга «На полном доверии».
    • У вас уже подключён «Обещанный платёж».
    • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
    • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
    • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

    Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:

    • «Выручай» — позволяет позвонить за счёт вызываемого абонента;
    • «Пополни мне счёт» — позволяет отправить просьбу о пополнении счёта абоненту любого мобильного оператора России;
    • «Перезвони мне» — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.
  • 06 Почему я не могу перевести денежные средства, внесённые через «Обещанный платёж», с помощью сервиса «Лёгкий платёж»?

    Обещанный платёж – это виртуальные средства. Через «Легкий платёж» возможно переводить только реальные денежные средства. Не переводятся корректировки, компенсации, средства из первоначального баланса, обещанные платежи, а также средства из кредитного лимита.