Отключить интернет в МТС

Login

Не так часто встает вопрос как отключить дополнительный пакет интернета на МТС. Мобильные аппараты уже давно переросли себя и из простых приборов для звонков превратились в серьезную станцию для связи всех возможных видов коммуникации: визуальной, текстовой, аудиальной. Поднять сотовую связь до такого уровня помогла адаптация мобильных телефонов с сетью Интернет. Без доступа к нему уже невозможно представить мобильные устройства. Через него пользователи осуществляют огромную часть своих разнообразных потребностей:

  • работают,
  • развлекаются,
  • находят нужную информацию,
  • пути и дороги,
  • АЗС,
  • места, где можно перекусить,
  • пункты для ночлега.

Отдельные приложения, которые поддерживаются на многих устройствах, постоянно синхронизируются с удаленными серверами. Это обеспечивает прочную связь через Интернет. Чем больше пакетов интернета подключено, тем дольше и обширней им можно пользоваться и скачивать объемы информации в соответствии с купленным трафиком.

Операторы сотовых сетей постоянно развиваются и предлагают своим пользователям все больше всевозможных опций и тарифов. К сожалению, такая заботливость объясняет не желание обеспечить комфорт пользователям, а увеличение прибыли. Поэтому условия предоставления услуг по подключению пакетов интернета очень запутаны. Пользователи не желают тратить свое время на вникание в длиннющие списки всех нюансов подключения и просто соглашаются, махнув на все рукой.

Интернет “съедает” деньги, причем ощутимо. Таким образом становится актуальным отключение дополнительного пакета интернета.

Пакеты Интернета от МТС

Нынешние тарифы подразумевают разные опции, которые гарантируют выход в сеть на высшей скорости. К сожалению, по факту часто Интернет от сотовых операторов на мобильных устройствах внезапно становится медленным, делая невозможной дальнейшую работу. Для возобновления приемлемой скорости необходимо приобретение дополнительного трафика.

500 Мб от МТС

Эта опция предоставляется на 30 дней. Если пакет будет исчерпан ранее 30 дней, то потребуется доплата. Этой опцией целесообразно пользоваться с мобильных устройств, которые подключены к тарифам “Смарт” и “Смарт плюс”

2 Гб от МТС

Это опция, которая позволяет подключить 2 Гб интернета. Когда имеющегося пакета не хватает. Как и предыдущий пакет, этот работает 30 дней или до момента его исчерпывания. Он хорошо подходит пользователям тарифов семейства Смарт. Идеально подходит он и для пользователей USB-модемов, которые потребляют трафик в среднем объеме.

Турбо-ночи

Опция отлично подходит для тех, кто привык не спать ночами или работает в это время суток. Она позволяет загружать файлы больших объемов. Время работы этой опции с часу ночи до семи утра. При этом нет никакого ограничения ни по скорости, ни по объему трафика.

Отключение дополнительного интернета на МТС

Часто жизненные обстоятельства меняются и при этом отпадает потребность в подключении дополнительного трафика с высокой скоростью. Тогда абоненты начинают мероприятия по отказу от этой услуги.

Пакеты Турбо-ночь и пакет на 2 Гб сами не отключаются. Для того, чтобы интернет больше не “пожирал” баланс, необходимо самостоятельно отключить эти опции. На обе распространяется один и тот же способ: нужно набрать команду *111*776# и добавить клавишу “вызов”.

Опция, предоставляемая пакет на 500 Мб, нейтрализуется следующими способами:

  1. командой *111*526# + “вызов”.
  2. отправкой кода 5260 на 111.

Если пакет на 1Гб, следует:

  1. набрать команду отключения в порядке *111*527#,
  2. отправить код 2570 в СМС на номер 111.

Задача

Удалить безлимитный интернет на сутки («МиниБИТ»), чтобы не списывалась абонентская плата за услугу, когда ей не пользуешься.

Окружение

  • мобильное устройство (телефон, смартфон и т.д.) с поддержкой USSD и SMS;
  • мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС»;
  • веб-браузер для доступа к Интернет-Помощнику.

Условия

Отсутствие блокировок на номере (см. статью Какие существуют виды блокировки).

Решение

Удалить услугу «МиниБИТ» можно одним из следующих способов:

  • USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)
    1. Наберите на своем устройстве *740*0# и нажмите «вызов».
    2. На дисплее появится сообщение о принятии вашей заявки. Услуга будет удалена в течение 20 минут после отправки заявки.

Рекомендация

Удалять услугу необходимо не позднее, чем за несколько минут до полуночи (до 23:59:59).

  • Интернет-Помощник (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взимается, включённый трафик не расходуется)
    1. Авторизуйтесь в Интернет-помощнике.
    Если раньше вы не пользовались Интернет-Помощником, потребуется установить пароль (см. статью Как установить пароль к Интернет-Помощнику).
    2. На главной странице зайдите в раздел «Услуги и сервисы» → «Список услуг».
    3. Нажмите «Отключить» возле выбранной услуги «МиниБИТ».
    4. Нажмите «Удалить услугу» для завершения операции.
  • Мобильное приложение «Мой МТС»
    1. Авторизуйтесь в приложении «Мой МТС» (см. статью Как войти в приложение Мой МТС).
    2. В меню приложения выберите раздел «Услуги» → «Мои услуги».
    3. Из перечня выберите услугу «МиниБИТ».
    4. Нажмите на кнопку «Отключить».
  • SMS-сообщение (бесплатно в сети МТС Беларусь)
    Отправьте SMS-сообщение на номер 740, содержащее латинскую букву «r» или «R».
  • Контактный центр МТС
    Позвоните в Контактный центр МТС по номеру 0890 (бесплатно с номеров МТС Беларусь) или по номеру +375 17 237-98-98 (по тарифу на исходящий звонок) и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.
  • Салон связи МТС или Cалон коммерческого представителя МТС
    Обратиться за удалением услуги может только владелец номера или лицо, имеющее доверенность. Для удаления услуги необходимо предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность — см. статью Документы, удостоверяющие личность, для получения сервиса.

Важно

Услуга «МиниБИТ» удаляется автоматически при добавлении одной из услуг:»БИТ», «СуперБИТ», «Безлимит VIP», «Интернет-браузинг на месяц», «Интернет-браузинг на сутки» — т.к. они являются взаимоисключающими и совместно не предоставляются.

Связанные статьи

  • Как подключить безлимитный интернет на сутки («МиниБИТ»)
  • Как подключить «Турбокнопку» на мобильном интернете
  • Скорость мобильного интернета слишком низкая. Почему?

Данная опция выпущена в линейке интернет-предложений мобильного оператора для тех пользователей, которые погружены в глобальную сеть круглые сутки и даже больше. Сами посмотрите: 30 гигабайт без учёта ночного трафика. Зона действия покрывает всю Российскую Федерацию, а в дополнение ко всему этому можно пользоваться «МТС ТВ» всего лишь за полцены.

Интернет VIP от МТС: описание

Интернет ВИП – одна из крупнейших базовых интернет-опций у МТС. В зависимости от региона, подключившие её пользователи получают до 30 гигабайт регулярного трафика. При этом данные, которые были переданы и получены из глобальной сети во время от 00:00 до 07:00 местного времени, предоставляют бесплатно и без ограничений. Кроме того, клиент может оформить подписку на сервис «МТС ТВ» со скидкой в 50%. Трафик, переданный через устройство при его использовании, не учитывается вообще (при настройках соединения через точки доступа wap.mts.ru и internet.mts.ru).

Для пользователей услуги, которым оказалось мало стандартного пакета в 30 Гб, провайдер предлагает активировать экстра-пакеты размером в 3 Гб. По умолчанию это происходит автоматически, а сам пользователь может отказаться от экстра-пакетов.

Обратите внимание, что процесс подключения опции невозможно провести, если вы пользуетесь одним из следующих тарифов или их вариантами: «Персонал X5», СМАРТ (мини/+/Нонстоп/Безлимитище), «Классный», «iPad», «1-2-3», «Маяк», «400 за 600», «1000 за 1300» и «Заботливый»

Для абонентского счёта с активной опцией «Интернет VIP» исключена возможность подключения опций «СуперБИТ Smart» и «БИТ Smart».

Интернет VIP: как подключить на МТС

Следующие два варианта подключения самые быстрые:

  1. Моментальная команда. Перейдите в режим набора номера для звонка и введите в поле *166#, а затем совершите звонок. Вызов обработается в интерфейсе USSD-портала. После отображения текстового меню необходимо отправить на сервер код пункта, соответствующего подключению. Как правило, это 1. После этого USSD-сеанс прекратится, а на устройство через несколько минут будет выслано уведомление о подключении. Более быстрый код для активации — *111*166*1#.
  2. Личный кабинет. Если вы ещё не используете этот сервис, учитесь – самообслуживание позволяет быстро решать многие вопросы. После авторизации по номеру и индивидуальному паролю перейдите с главной страницы в раздел «Тарифы и услуги». Откройте категорию «Управление услугами» и кликните по пункту подключения новых. Найдите «Интернет VIP» в списке, поставьте рядом с ним галочку и нажмите «Далее». Завершите процедуру, следуя инструкциям на экране.
  3. Мобильное приложение. «Мой МТС» — приложение, во многом схожее с Личным кабинетом. Здесь после авторизации для подключения услуги нужно найти её в списке «Всё» на экране «Тарифы и услуги». Нажмите на соответствующую кнопку, чтобы перейти к подтверждению подключения.
  4. Если предыдущие способы не помогли, требуйте помощи от сотрудников компании. Позвоните по телефону 0890 (из домашнего региона, из роуминга — +7 495 7660166). Прослушивая рекомендации автоматического голосового помощника, перейдите к соединению со свободным работником. Задайте все интересующие вопросы ему и попросите сделать опцию активной.

Стоимость опции «Интернет VIP» в МТС

Предоставление доступа к интернету в рамках опции организовано по предоплатной системе с оплатой в начале каждого месяца. Опция оплачивается на один месяц вперёд от того дня, в который абонент инициировал подключение.

Регион Абонентская плата Базовый пакет трафика Дополнительный трафик
Москва и МО 1200 рублей 30 Гб 350 руб./3 Гб
Санкт-Петербург и Ленобласть 700 рублей 30 Гб 350 руб./3 Гб
Воронеж и область 600 рублей 30 Гб 350 руб./3 Гб
Краснодарский край и Адыгея 800 рублей 30 Гб 350 руб./3 Гб
Екатеринбург и Свердловская область 1000 рублей 30 Гб 350 руб./3 Гб
Владивосток и Приморский край 1500 рублей 30 Гб 350 руб./3 Гб
Самара и область 650 рублей 30 Гб 350 руб./3 Гб
Н. Новгород и область 600 рублей 30 Гб 350 руб./3 Гб
Красноярский край 800 рублей 30 Гб 350 руб./3 Гб
Республика Саха (Якутия) 1500 рублей 20 Гб 350 руб./3 Гб
Чеченская Республика 700 рублей 30 Гб 350 руб./3 Гб

С абонентов, домашним регионом которых является Москва и Подмосковье, при пользовании услугой в других регионах России списывается суточная абонентская плата 50 рублей. Но взымается она только в те дни, когда доступ к интернету был затребован – во время первой сессии, выпадающей на календарные сутки.

Если к моменту списания ежемесячной платы на балансе абонента не оказывается нужной суммы, он переводится на ежедневный формат оплаты услуг. Так, московские и подмосковные абоненты платят по 52 рубля в сутки. Обратный переход на ежемесячный расчёт производится, когда на счёте абонента становится достаточно средств для полного списания. Расчётная дата при этом, естественно, изменяется.

Дополнительные сложности и ограничения

По техническим причинам в некоторых случаях переключение на ночной безлимит не происходит автоматически. Поэтому мобильный оператор советует самостоятельно прерывать и возобновлять сессию с наступлением ночного периода (после 00:00).

На территории Чукотского автономного округа абоненты, для которых он не является домашним регионом, получают ограничение скорости соединения в 128 кбит/с при доступе по базовому пакету. Доступ в интернет по дополнительным пакетам здесь не предоставляется.

Данная услуга не рассчитана на использование в модемах, поэтому при попытке соединиться с сетью через них появляются ошибки. Если вам нужна выгодная опция для выхода в интернет через модем, обратите внимание на соответствующие предложения оператора.

В течение одного расчётного месяца можно активировать не более 15 дополнительных пакетов. После этого доступ к сети будет ограничен. Для его восстановления МТС рекомендует воспользоваться опциями из линейки «Турбо-кнопка».

Сотовые операторы предлагают множество тарифов, по условиям которых абонентам выделяется определенное количество гигабайт интернета. Также можно приобретать дополнительные пакеты с различным объемом трафика. Но бывают случаи, когда выход во Всемирную паутину пользователю не нужен, например, если гаджет принадлежит ребёнку или пожилому человеку. От случайного нажатия может запуститься загрузка ненужных приложений, что приведет к расходу лишних денежных средств. В этой ситуации полезно знать, как отключить интернет на «МТС».

Как отключить интернет на МТС

Желая отключить интернет «МТС» на телефоне, можно воспользоваться различными способами. Абоненты, которые не хотят продолжать пользование этой услугой, могут выбрать любой, что покажется наиболее удобным. Рассмотрим, как деактивировать ненужную опцию.

USSD-команда или через СМС

Отправка ussd-запроса — самый простой способ отключения различных опций. С этой целью на клавиатуре телефона нужно набрать комбинацию *111# и нажать клавишу вызова.

Через несколько мгновений на экране появится информация о тарифном плане и подключённых услугах. Ознакомится с ней необходимо, потому что помимо снятия средств в соответствии с базовой тарификацией, нередко абоненту приходится оплачивать и ряд других услуг, связанных с использованием интернета. Если таковые подключены, их тоже придется деактивировать.

После ознакомления с информацией об активных опциях останется только выбрать пункт настроек во всплывшем меню и произвести отключение.

На заметку. Если на номере подключена только услуга «Мобильный интернет», без каких-либо опций, для деактивации достаточно набрать *111*18#.

Кроме того, можно отключить мобильный интернет МТС через смс-сообщение. Для этого потребуется отправить получателю 111 комбинацию 21220. Спустя несколько минут придёт ответное SMS с результатом запроса.

Личный кабинет

Пользователи, зарегистрированные на официальном сайте мобильного оператора, могут произвести отключение интернета самостоятельно в считанные минуты.

Для этого потребуется сделать следующее:

  1. Авторизоваться на персональной странице МТС.
  2. Перейти во вкладку услуг.
  3. Найти действующий пакет интернета и нажать клавишу «Остановить».

Если абонент не имеет Личного кабинета на официальном ресурсе, предварительно ему потребуется пройти несложную процедуру регистрации.

Приложение «Мой МТС»

Обладатели современных моделей телефонов могут установить на свое устройство приложение для мобильных «Мой МТС». Его можно загрузить с официального сайта компании или с интернет-маркетов.

После установки программы потребуется авторизоваться. Затем во вкладке интернет-услуг достаточно передвинуть стикер включения напротив действующего пакета в обратную сторону, и опция будет отключена.

Служба поддержки МТС

Деактивировать интернет в мобильном можно с помощью сотрудников call-центра «МТС». Для связи с консультантами нужно позвонить по телефону 0890. После того, как клиент назовёт свои паспортные данные и кодовое слово, оператор выполнит необходимые действия.

На заметку. Этот способ является довольно затратным по времени, поскольку дозвониться на Горячую линию с первого раза получается далеко не всегда.

Кроме того, придётся пройти процедуру идентификации, а затем ждать, пока оператор произведёт манипуляции по отключению интернета.

Возможно ли временное отключение интернета для абонентов МТС

После отключения интернета в мобильном можно возобновить пользование услугами в любой момент, даже на следующий день. При этом стоит учитывать, что деньги за нерастраченные мегабайты на счёт не возвращаются, и при повторной активации придется заплатить за пакет в полном объеме.

Когда речь идёт о домашнем интернете, компания «МТС» предоставляет возможность воспользоваться услугой добровольного блокирования. Установить ее можно на срок от 1 недели до 90 дней не больше 2 раз в год. При этом общая продолжительность всех блокировок не может превышать 3 месяцев в году. При желании допустимо отменить отказ и возобновить подключение раньше заявленного изначально срока.

В то время, когда клиент не будет пользоваться интернет-услугами, вносить абонентскую плату и деньги за аренду оборудования не нужно.

Для того чтобы воспользоваться опцией добровольной блокировки, можно выбрать один из этих способов:

  • отказаться от интернет-услуг на необходимый срок в Личном кабинете;
  • посетить офис продаж МТС, имея при себе паспорт;
  • оставить заявку по номеру 8 800 250 08 90.

Внимание! Приостановить интернет-услуги от «МТС» бесплатно можно только в случае, если с момента подключения прошло более месяца.